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精誠所至,金石為開

推銷員協(xié)會曾對推銷員的拜訪做過一次長期的跟蹤調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)48%的人在第一次拜訪遭到拒絕后退縮了,35%的人在第二次遭到拒絕后退縮了,22%的人在第三次遭到拒絕后也放棄了,15%的人在第四次受挫后也放棄了,最后只有10%的人鍥而不舍,毫不氣餒繼續(xù)拜訪下去,直到獲得成功。如果說要對這10%的成功者進行分析話,那么他們不單單只是因為比別人多了幾次拜訪的次數(shù),而是因為他們更具備綜合性的知識和良好的心理素質(zhì),這些難得的素質(zhì)絕對是清醒的頭腦、聰慧的心智、明確的目標(biāo)、頑強的毅力、笑對挫折的勇氣和秉承“精誠所至,金石為開”的人生態(tài)度。
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管理寓言故事

    森林里生活著一群猴子,每天太陽升起的時候它們外出覓食,太陽落山的時候回去休息,日子過得平淡而幸福。一名游客穿越森林,把手表落在了樹下的巖石上,被猴子猛可拾到了。

    聰明的猛可很快就搞清了手表的用途,于是,猛可成了整個猴群的明星,每只猴子都向猛可請教確切的時間,整個猴群的作息時間也由猛可來規(guī)劃。猛可逐漸建立起威望,當(dāng)上了猴王。做了猴王的猛可認(rèn)為是手表給自己帶來了好運,于是它每天在森林里巡查,希望能夠拾到更多的表。
    功夫不負(fù)有心人,猛可又擁有了第二塊、第三塊表。但猛可卻有了新的麻煩:每只表的時間指示都不盡相同,那一個才是確切的時間呢?猛可被這個問題難住了。當(dāng)有下屬來問時間時,猛可支支吾吾回答不上來,整個猴群的作息時問也因此變得混亂。

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分粥的故事

     今天看到了一篇有意義的小故事,分享給大家,希望對大家有所啟發(fā)。
     很久很久以前有7個人一起居住,他們每天都須面對同一個問題:怎樣將一鍋粥平均分配。他們嘗試通過制度來解決這個問題,想出了以下方法:大家選舉一個品德高尚的人負(fù)責(zé)分粥。開始時,這個德高望重的人還能公平地分粥,但沒多久,他卻開始為自己及拍他馬屁的人徇私。大家于是要求換人,但換來換去,負(fù)責(zé)分粥的人碗里的粥仍是最多。沒辦法,只好采取了另一個方法:大家輪流分粥,一星期每人負(fù)責(zé)一天。但他們馬上就發(fā)現(xiàn),每人在一星期中都只有負(fù)責(zé)分粥那一天才吃得飽,其余6天都要挨餓。于是大家對新方法仍然不滿意。最后,大家想出了一個方法:7人輪流值日分粥,每人一天,但這次分粥者要最后才可領(lǐng)粥。令人驚異的是,在這制度下,無論誰來分粥,7個碗里的粥都一樣多!因為分粥者明白,如果7碗粥并非一樣大,他無疑只能領(lǐng)到最小的一碗﹙因為他要最遲領(lǐng)粥﹚。
       同樣是7個人,不同的分配制度,就會有不同的風(fēng)氣。所以一個單位如果有不好的工作風(fēng)氣,一定是機制問題。只有機制健全了,才能使各項工作按部就班地進行。
      這個分粥的小故事告訴我們規(guī)定的重要性。但有了規(guī)定,要是不能嚴(yán)格地執(zhí)行也不妙,規(guī)定也起不到應(yīng)有的效果。只有令出必行,才能收到應(yīng)有的效果。

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成功是蘊藏于心底的一個夢想

    成功是蘊藏于心底的一份強烈渴望,甚至是一個夢想。許多年前,一個小姑娘應(yīng)聘到紐約市的一家裁縫店當(dāng)打雜工。上班時,她經(jīng)??吹脚總兂丝春廊A轎車來到店里試穿漂亮衣服。她們穿著講究.舉止得體。小姑娘就想:這才是女人應(yīng)該過的生活。想到這兒,一股強烈的欲望自她的心中升起:我也要當(dāng)老板,成為她們中的一員。

    從此,每天工作開始前,她都要對著試衣鏡,很開心、很溫柔、很自信地微笑。雖然她只穿著粗布衣裳,但她想象著自己就是身穿漂亮衣服的女士。她待人接物彬彬有禮,落落大方,深受顧客的喜愛。雖然她只是一名打雜女工.但她總是想象著自己就是店里的主人。她工作積極,盡心盡力,仿佛裁縫店就是她自己家的,她因此深得老板信賴。很快,許多顧客都對老板夸獎她:“這位小姑娘是你店中最有頭腦最有氣質(zhì)的女孩?!崩习逡舱f:“她的確很出色?!庇诌^了一段時間,老板就把裁縫店交給小姑娘打理了。
    漸漸地,小姑娘有了一個響亮的名字———“安妮特”,繼而成了“服裝設(shè)計師安妮特“,最后終于成了“著名服裝設(shè)計師安妮特夫人”。

    安妮特的成功,固然得益多方面,但首要的也是最重要的一點,就是一無所有的她敢于“想象成功”,即想象著自己就是“店主人”,是“著名服裝設(shè)計師”。

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通用公司ceo成功的經(jīng)歷

    有世界第一CEO之稱的前通用電氣公司董事長杰克·韋爾出生在一個典型的美國中產(chǎn)階級家庭。父母結(jié)婚16年后才有了這個獨生子,父親為“波頓與緬因鐵路公司”工作,早出晚歸,所以培養(yǎng)孩子的任務(wù)就落在了母親的肩上。與其他獨生子女母親不太一樣的是,她對兒子的關(guān)心更主要體現(xiàn)在提升他的能力和意志上。杰克非常尊敬乃至崇拜母親:“她是一位非常有權(quán)成性的母親,總是讓我覺得自己什幺都能干,是我母親訓(xùn)練了我,要我學(xué)習(xí)獨立,每次當(dāng)我的行為稍有越軌,她就一鞭子把我抽回來,但通常都是正面而且有建設(shè)性的,還能促使我振作起來。她向來不說什幺多余的話,總是那么堅決,那么積極,那么豪邁。我總是對她心服口服。”母親教給杰克3門非常重要的功課:坦率地溝通,面對現(xiàn)實,并且主宰自己的命運,這是母親始終抱特的理念。日后證明在杰克的管理生涯中,這種稟賦被發(fā)揮得淋漓盡致。

    要掌握自己的命運就必須樹立目信。盡管杰克到了成年還略帶口吃,可母親說適算不了什么缺陷,只不過是想的比說的快些罷了。結(jié)果,略帶口吃的毛病并沒有阻礙杰克的發(fā)展,而實際上注意到這個弱點的人大都對他產(chǎn)生了某種敬意。美國全國廣播公司新聞部總裁邁克爾對他十分敬佩,甚至開玩笑地說:“他真有力量,真有效率,我恨不得自己也口吃。”在豐爾奇看來,我們所經(jīng)歷的一切都會成為我們信心建立的基石。當(dāng)你被選為一支球隊的隊長時,當(dāng)你在球場中選隊員時,你就掌握了這支隊伍。然后事情就這么發(fā)生了----漸漸地,你會習(xí)慣這些經(jīng)驗,而且人們也會信任你,給予你善意的回應(yīng)。韋爾奇的中學(xué)成績應(yīng)該是可以保證他進入美國最好的大學(xué),但因種種原因而事與愿違,只進了麻州大學(xué)。開始他感到非常沮喪,但進入大學(xué)之后,沮喪就變成了慶幸?!叭绻?dāng)時我選擇麻省理工學(xué)院,那我就會被昔日的伙伴們打壓,永遠沒有出頭的一天,然而這所較小的州立大學(xué),讓我獲得了許多自信。我非常相信一個人所經(jīng)歷的一切,都會成為建立自信的基石:包括母親的支持;運動;上學(xué);取得學(xué)位?!笔聦嵶C明沒有到麻省理工學(xué)院是對的,杰克是麻州大學(xué)最頂尖的學(xué)生。擔(dān)任杰克大學(xué)班主任的威廉當(dāng)時也看出了杰克成功的初期征兆:”是他的雙眼,他總是很自信,他痛恨失敗,即使在足球比賽中也一樣”。

    “自信”在日后成為通用電氣的核心價值觀之一。杰克說:”所有的管理都是圍繞‘自信‘展開的。”韋爾奇1981年成為GE歷史上最年輕的CEO。17年來,公司的市場價值從原來的120億差元,升到了如今的超過4000億美元,而且一直被公認(rèn)為是管理最優(yōu)秀和最受推崇的公司之一。

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經(jīng)典故事-目標(biāo)

    1952年7月1日清晨,加利福尼亞海岸籠罩在濃霧中。在海岸以西21英里的卡塔林納島上,一個34歲的女人涉水進入走平洋中,開始向加州海岸游去。要是成功了,她就是第一個游過這個海峽的婦女。這名掃女叫費羅倫絲·柯德威克。在此之前,她是從英法兩邊海岸游過英吉利海峽的第一個婦女。那天早晨,海水凍得她身體發(fā)麻,霧很大,她連護送她的船都幾乎看不到。時間一個鐘頭一個鐘頭過去,千千萬萬人在電視上注視著她。在以往這類渡海游泳中她的最大問題不是疲勞,而是刺骨的水溫。l5個鐘頭之后,她被冰冷的海水凍得渾身發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什幺也看不到。幾十分鐘之后.人們把她拉上了船。而拉她上船的地點,離加州海岸只有半英里!

    當(dāng)別人告訴她這個事實后,從寒冷中慢慢復(fù)蘇的她很沮喪,她告訴記者,真正令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因為在濃霧中看不到目標(biāo)。柯德威克小姐一生中就只有一次沒有堅持到底。兩十月之后,她成功地游過了同一個海峽。她不但是第一位游過卡塔林納海峽的女性,而且比男子的紀(jì)錄還快了大約兩個鐘頭。

    在佛教經(jīng)典《法華經(jīng)·化城喻品》中講了這樣一個故事:很久很久以前,有一位導(dǎo)師帶著一群人去遠方尋找珍寶。由于路途艱險,他們曉行夜宿,很是辛苦。當(dāng)走到半途時,大家累得發(fā)慌,便七嘴八舌地議論開了,打起了退堂鼓,導(dǎo)師見眾人這樣,便暗施法術(shù),在險道上幻化出一座城市,說:“大家看,前面不就是一座大城!過城不遠,就是寶藏所在地啦。”眾人見眼前果然有座大城,便又重新鼓起勁頭,振奮精神,繼續(xù)前行。就這樣,在導(dǎo)師的苦心誘導(dǎo)下,眾人歷盡千辛萬苦,終于找到了珍寶,滿載而歸。

    由此總結(jié)出:目標(biāo)是邁向成功的重要組成部分。

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