傳統(tǒng)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)企業(yè)自有供應(yīng)鏈生態(tài)是一座“金礦”，當企業(yè)向市場和營銷要收入的同時，更需要向整條供應(yīng)服務(wù)鏈要利潤。通過云采購，將構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

很多跨國公司在利用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化全球供應(yīng)鏈方面，已經(jīng)取得很好效果。而我國大多數(shù)企業(yè)的采購業(yè)務(wù)普遍存在大量手動流程，不僅效率低下，還會導(dǎo)致采購歷史無法追溯合規(guī)性難以保證等風險。隨著企業(yè)信息管理系統(tǒng)逐漸普及，部分管理先進的企業(yè)已經(jīng)開始使用電子采購系統(tǒng)，但是系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)往往難以兼容和共享，無法高效支持企業(yè)快速制定科學(xué)、智能的業(yè)務(wù)決策，導(dǎo)致采購成本始終居高不下。

面對新的形勢，采購行業(yè)應(yīng)以智慧企業(yè)為目標，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為手段，尋找轉(zhuǎn)型升級的突破口，全面打造中國數(shù)字化采購“升級版”。

數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展，正在顛覆傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)模式。簡化和自動化將變得司空見慣，智能與洞察取而代之成為核心競爭力。數(shù)字化采購?fù)ㄟ^應(yīng)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、機器人流程自動化和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，打造戰(zhàn)略尋源、自動化采購執(zhí)行與前瞻性供應(yīng)商管理，助力企業(yè)降低成本和管控風險，并發(fā)掘新價值來源。

數(shù)字化采購并不是簡單的IT升級。它是真正向前邁出了一大步，不僅在技術(shù)層面上有所突破，還告別了采購部門沿用了幾十年的運營模式?；谛畔⒓夹g(shù)在采購業(yè)務(wù)中的應(yīng)用水平，歸納出采購信息化發(fā)展的三個歷程：利用電子采購系統(tǒng)記錄歷史交易信息的采購1.0時代；記錄采購過程中背景信息的采購2.0時代；對企業(yè)內(nèi)、外部數(shù)據(jù)進行整合與交互，并通過智能工具輔助進行采購決策的采購3.0時代。

目前，大部分采購部門都還停留在采購1.0階段，即利用IT技術(shù)實現(xiàn)流程自動化，記錄實際發(fā)生的情況：執(zhí)行過的交易、支付過的發(fā)票、購買過的物品以及簽署過的合同等，但系統(tǒng)功能僅限于利用軟件記錄數(shù)據(jù)，且采購流程過于煩瑣，用戶體驗差。

某些領(lǐng)先企業(yè)的采購部門正朝著采購2.0邁進，它們會利用技術(shù)來挖掘更深層的數(shù)據(jù)，從而獲取更多背景信息，比如用戶購買了什么，為什么發(fā)生這項購買等等。這類信息作為構(gòu)建預(yù)測模型的基礎(chǔ)，也是采購2.0的核心，能幫助企業(yè)在未來做出更明智的采購決策。

在接下來的2—4年，采購3.0將出現(xiàn)。此時采購和業(yè)務(wù)部門將能夠處理自己生態(tài)系統(tǒng)以外的信息并與之進行交互，而智能技術(shù)也將超越簡單的執(zhí)行，直接上升到輔助業(yè)務(wù)決策的高度。